Erstattung der Umbuchungskosten bei:

• unerwarteter und schwerer Erkrankung
• Tod, schwerer Unfallverletzung,
• Schwangerschaft
  
• Bruch von Prothesen
  
• Impfunverträglichkeit
  
• Verlust des Arbeitsplatzes
  
• Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses
  
• erheblichem Schaden (ab 2.500,– EUR) am Eigentum der versicherten Person
  
• Wiederholung von nicht bestandenen Schulprüfungen bis maximal zur Höhe
  der Stornokosten
  

Umbuchungen bis 30 Tage vor Reiseantritt aus sonstigen Gründen:

• bis maximal 200,– EUR

Erstattung der Umsteigekosten bei einer Verspätung des Zubringerfluges um mehr als zwei Stunden am Anschlussflughafen:

• Kosten der Neubuchung bis 1.500,– EUR
• Übernachtungskosten bis 200,– EUR

• die Flugticketkosten,
• den anteiligen Flugpreis oder
• übernehmen die Rückflugkosten.
• Außerdem organisiert die HanseMerkur Ihren Rückflug.
  Ausgenommen sind alle Fluggesellschaften, die zum Zeitpunkt der Flugbuchung insolvenzgefährdet waren. Eine aktuelle Liste findet Sie hier>
  

Erstattung der Umsteigekosten bei Neubuchung eines Flugtickets bis 1.500,- EUR:

• wenn der Zubringerflug um mehr als zwei Stunden am Anschlusshafen verspätet ist.
  
• Müssen Sie Ihren Flug aufgrund eines versicherten Ereignisses umbuchen (z. B. unerwartete und schwere Erkrankung, schwere Unfallverletzung, Verlust des Arbeitsplatzes etc.), erstatten wir bis zur Höhe der Stornokosten.
  
• Bei einer Umbuchung bis 30 Tage vor Reiseantritt aus sonstigen Gründen, erstattet die HanseMerkur die Kosten bis maximal 200,- EUR.

• bis 93 Tage.

Der Abschluss der Versicherung muss sofort bei der Buchung erfolgen, spätestens jedoch am 3. Werktag.